生命保険業界ニュース

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2010年01月

三井住友海上きらめき生命が新保険金システムを導入 【2010/01/12】

NO.000321

 三井住友海上きらめき生命は、保険金・給付金の支払いのさらなる顧客サービスの向上に向け、イメージワークフローを導入した新保険金システムを開発、1月12日から稼働した。新システム導入で、請求手続きが格段にわかりやすくなるとともに、業務工程の進捗管理および査定内容のシステムチェックにより保険金等の支払管理態勢の強化を実現した。
■システムの特長
○わかりやすい請求書類により請求漏れを防止
 保険金等の請求の案内を契約者の契約内容と請求内容に応じて作成することで保障内容、契約者が提出する書類、請求手続きをわかりやすくした。
○請求受付から支払いまでを一貫して管理
(1)請求書類をイメージデータ化し、保険金支払手続きの各業務工程を管理するイメージワークフローを導入、一貫した進捗管理を実現した。
(2)複数の査定担当者が別々に新システムに入力し、査定結果が異なる場合は再チェックをするエントリーベリファイ方式を導入。査定の正確性と並行処理による業務効率化を実現した。
○代理店・営業部門の顧客サポート力を強化
 契約者の請求手続きの進捗状況・支払状況を、代理店・営業部門がオンラインでリアルタイムに照会できる機能を新設。契約者に手続き・支払状況をタイムリーに伝えることが可能になった。

AIGスター生命、新商品「あんしん先取り入院保険 診断革命」のCM放映 【2010/01/12】

NO.000305

 AIGスター生命は、新商品「あんしん先取り入院保険 診断革命」(無配当一時金給付型医療保険(2010))のCMを1月13日から全国放映する。
 このCMでは、新商品のネーミングにちなみ「あんしんサキドリ隊」という名前のオリジナルキャラクターを開発。「サキドリ」という鳥のキャラクターの部隊が、そのかわいい外見とは違い、男性ボイスのユーモラスなコーラスと踊りで、最大のセールスポイントである「診断確定で給付金が決定するから、安心が先取りできる」ことを強く印象づける。また、サキドリ隊のリーダーの美しいバリトンボイスも聞きどころ。

明治安田生命、CSR報告書2009を発行 【2010/01/08】

NO.000306

 明治安田生命は、このほど「CSR報告書2009」を発行した。今年度は、同社オフィシャルホームページにCSR専用のウェブサイト「CSRへの取組み」を開設し、従来、冊子で紹介してきた網羅的なCSRへの取り組みを同サイトに掲載。同時に、2種類の冊子によって、とくに伝えたいCSRの取り組みをそれぞれテーマ別にコンパクトに紹介することで、わかりやすさの向上と冊子のスリム化を図った。

AIGエジソン生命、子宮頸がんの予防啓発でクリック募金を開始 【2010/01/06】

NO.000307

 AIGエジソン生命は、社会貢献活動の一環として、このほど20代から30代の女性の発症率が増加傾向にある子宮頸がんの予防啓発への取り組み、「ティール&ホワイトリボン」活動への支援を開始した。
 具体的には、同社ホームページでティール&ホワイトリボン支援専用サイトを設置し、サイト上のボタンを1クリックするごとに、同社が顧客にかわって1円を子宮頸がんの予防啓発を目的として「社団法人ティール&ホワイトリボンプロジェクト」と「特定非営利活動法人・子宮頸がんを考える市民の会」へ寄付する。また、女性のための新しい医療保険「マイティアラ」の新発売を記念して、同社ホームページから同商品の資料請求をすると、5円を上記団体に寄付する取り組みも同時に開始した。

アクサ生命、全国の代理店通じて変額個人年金保険を販売 【2010/01/05】

NO.000308

 アクサ生命は、1月5日から全国の代理店を通じて変額個人年金保険「アクティブジェネレーション ネオ」(変額個人年金保険(09)終身D3型)の販売を開始した。この商品は、年金受取総額を増やすための2つの機能(ロールアップ機能とラチェット機能)を備えた年金受取総額保証タイプで、顧客のライフプランに合わせて、契約後最短で1年後から一生涯にわたって特別勘定で運用しながら年金を受け取れる。
 同社は、昨年10月にアクサフィナンシャル生命と合併したが、この商品はアクサフィナンシャル生命が金融機関の窓販向け商品として開発し、現在22の金融機関を通じて販売している。代理店チャネルでの販売は、合併による相乗効果の創出を目指す取り組みの1つ。

アリコジャパン、ユーロ建積立利率変動型終身保険を発売 【2010/01/05】

NO.000309

 アリコジャパンは、1月5日から積立利率変動型終身保険(ユーロ建)を発売した。この保険は、同社初となるユーロ建の終身保険で、USドル以外の外貨建保険の選択肢として、また、通貨分散などの資産形成におけるリスク低減の一助として活用できる、割安な保険料で効果的な資産形成機能を持つ商品となっている。金銭の授受はユーロ建によるが、特約付加によって、保険料や保険金・解約返戻金の受け取りを円で行うこともできる。積立利率は、年3.00%が最低保証される。
 また、「専門医紹介・セカンドオピニオンサービス」「健康生活ダイヤル24」「入院サポートサービス」が自動的に付帯される。
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提供元:新日本保険新聞社